Politique de confidentialité et cookies

Responsable du traitement

Rachid MOUSSAOUI (entrepreneur individuel), ProConnect, 30 place Kléber, 67000 Strasbourg, immatriculé au registre du commerce et des sociétés de Strasbourg (SIRET 987 484 763 00014). Contact : info@proconnect-energie.fr.

Données collectées

Dans le cadre des formulaires de devis et de contact et du dépôt de facture, ProConnect peut collecter :

l'identité et les coordonnées professionnelles de l'interlocuteur : nom, prénom, adresse électronique, téléphone ;
les informations relatives à l'entreprise : dénomination, SIREN, adresse des sites concernés ;
les données figurant sur les factures d'énergie transmises : fournisseur actuel, références de point de livraison ou de comptage (PDL, PCE), données de consommation, éléments tarifaires et échéances de contrat ;
les données techniques de navigation enregistrées par l'hébergeur (journaux de connexion, adresse IP).

Seules les données nécessaires au traitement de la demande sont demandées.

Finalités et bases légales

Analyser la demande, établir un comparatif et proposer un accompagnement de courtage : exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de l'utilisateur.
Consulter les fournisseurs d'énergie partenaires sur le profil transmis : exécution de la demande.
Recontacter l'utilisateur dans le suivi de sa demande : intérêt légitime de ProConnect à répondre aux sollicitations reçues.
Mesure d'audience du site, si elle est activée : consentement, recueilli par le bandeau cookies.

Destinataires et acheminement des demandes

Les formulaires du site (devis et contact) sont acheminés par courrier électronique vers la boîte info@proconnect-energie.fr, depuis le serveur qui héberge le site (Hostinger). Les données sont destinées à ProConnect et, dans la stricte mesure nécessaire au traitement de la demande, aux fournisseurs d'énergie sollicités. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins publicitaires.

Durées de conservation

Les données liées à une demande sont conservées pendant trois ans après le dernier contact avec l'entreprise concernée, puis supprimées, sauf obligation légale imposant une durée différente.

Vos droits

Conformément aux articles 15 à 21 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur les données vous concernant, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui en relèvent. Ces droits s'exercent auprès de ProConnect : info@proconnect-energie.fr. En cas de difficulté, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et ne pratique aucun suivi entre sites. Deux cas seulement :

Choix de consentement : votre réponse au bandeau cookies est enregistrée dans le stockage local de votre navigateur, uniquement pour ne pas vous reposer la question. Elle reste sur votre appareil.
Mesure d'audience : le site utilise Google Analytics, chargé par Google Tag Manager, pour mesurer sa fréquentation (pages vues, durée des visites, provenance des visiteurs). Ces outils ne se chargent qu'après votre accord via le bandeau cookies et ne servent à aucune finalité publicitaire. Les données sont traitées par Google Ireland Limited et peuvent être transférées aux États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis.

Vous pouvez changer d'avis à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en pied de page.

Sécurité

ProConnect met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées pour protéger les données contre la perte, l'altération ou l'accès non autorisé. En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits, vous en seriez informé dans les conditions prévues par la réglementation.

Mise à jour

La présente politique peut être modifiée pour suivre l'évolution du site ou de la réglementation. La version en ligne fait foi.